Что делать если банк замучил звонками? Звонки на работу должника! Cetelem СетелемБанк
Опубликовано: 05.09.2017
Вести запись разговора, сохранять все СМС. Перед началом разговора предупредить профвзыскателя о том, что его слова фиксируются на диктофон. На практике после такого предупреждения тон сотрудника КА резко добреет. Знать свои права и законодательные акты, которые нарушает коллектор: ст. 119 УК РФ («Угроза жизни и причинении вреда», срок до 2 лет), ст. 163 УК РФ («Вымогательство», срок до 2 лет), разглашение личной информации ст. 137 УК ПФ (срок до 6 месяцев). Требовать представиться, назвать юридический адрес конторы и основание звонка, при отказе — вешать трубку. На основании документальных свидетельств писать жалобу в Роспотребнадзор, Прокуратуру и НАПКА («Национальную ассоциацию профессиональных КА») заказным письмом с уведомлением и описью содержимого. Занести номера коллекторов в черный список и отправить жалобу сотовому оператору на блокировку номеров профвзыскателей ТОЛЬКО после того написанной жалобы. Если коллектор приехал лично
Иногда коллекторам не хватает телефонных разговоров и они выезжают «на место» для непосредственного давления на должника.
Угрожают коллекторы - что делать? | Как пугают коллекторы при неуплате кредитов?
Что делать, если звонят коллекторы