Восстановление доступа к Сбербанк-Онлайн
Опубликовано: 04.09.2017
Услуга Сбербанк Онлайн предоставляет своим клиентам возможность следить за балансом и управлять различными банковскими операциями (платежи, переводы, обмен и т.д.), не выходя из дома. Если подключена услуга «Мобильный банк», зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн не сложнее, чем на среднестатистическом сайте: достаточно следовать инструкциям. После, чтобы войти в систему, необходимо ввести логин или идентификатор пользователя, а также пароль, который вы получали при регистрации. Но что делать, если вы не можете его вспомнить, а сообщение с паролем не сохранилось?
Проблема в том, что никаких подсказок в окне входа в личный кабинет не высвечивается. При вводе ошибочного пароля появляется красное окошко с требованием заполнить поле «Пароль». На обычных сайтах всегда есть текстовая ссылка, которая направляет пользователя на страницу с указаниями по восстановлению, чего нельзя сказать о системе Сбербанк Онлайн. Это обусловлено политикой конфиденциальности и безопасности пользователей, которые пользуются услугами данной системы.
Видеоинструкция получения Идентификатора пользователя и постоянный пароль в Сбербанке Онлайн
Чтобы восстановить пароль от Сбербанка Онлайн, необходимо на главной странице сервиса Сбербанка, нажать на кнопку "Не могу войти" (смотри фото ниже) и действовать дальше по предложенной инструкции от банка.
Регистрация в Сбербанк Онлайн