Что делать если забыл кодовое слово от карты газпромбанка
Опубликовано: 01.09.2017
Одной из главных задач Газпромбанка при работе с клиентами является обеспечение информационной безопасности. Газпромбанк использует специальные технологии безопасного хранения и работы с информацией, отвечающие самым высоким мировым стандартам.
Однако во многом безопасность использования пластиковых карт зависит от «человеческого фактора», того, насколько ответственно держатель карты подходит к вопросам обеспечения защиты персональной информации.
Уважаемые клиенты! В данном разделе Вы можете ознакомиться с рекомендациями Газпромбанка, касающимися информационной безопасности и защиты персональных данных при работе с пластиковыми картами. Пожалуйста, внимательно прочитайте материалы раздела, перед тем как использовать Вашу карту для совершения платежей или обналичивания средств. Помните, что Ваша финансовая безопасность в том числе зависит и от Вашего ответственного отношения к собственным персональным данным при проведении операций с картами.
Основные угрозы безопасности
подделка карт и копирование магнитных носителей (скимминг)
использование поддельных сайтов (фишинг)
мошенничество с помощью методов социальной инженерии
- взлом персональных страниц в социальных сетях
- обман при продаже товаров на интернет-аукционах
- фальшивые СМС-рассылки
вредоносное программное обеспечение
недобросовестные форекс-дилеры, финансовые пирамиды (актуальная тенденция!)
противоправный доступ злоумышленников к SIM-картам держателей картн
Инструменты защиты (Комплексная система личной безопасности)
экстренная блокировка карты
общие рекомендации по мерам безопасности
использование sms-информирования и системы «Телекард»
- краткая инструкция по sms-функционалу
- сравнение функционала систем «SMS-инфо», «Телекарда» и «Домашнего банка»
сервис «Безопасные платежи в Интернете» (3D Secure)
- порядок подключения услуги «Безопасные платежи в Интернете»
- порядок проведения оплаты
суточные/месячные лимиты
сервис географических ограничений (установить сейчас!)
обратная sms-связь
технология CHIP&PIN с возможностью смены PIN
Готовые справочники и памятки
Общие рекомендации по мерам безопасности
Инструкция по SMS-функционалу сервисов системы «Телекард» / «SMS-информирование»
Памятка держателю карты о мерах безопасности при использовании банкоматов
Рекомендации Службы безопасности Банка ГПБ (АО) по обеспечению безопасности при работе со средствами криптографической защиты информации
Вопрос-ответ
Как заблокировать карту, если моя карта потерялась, ее украли?
Что делать, если я обнаружил операцию, которую не совершал (мошенническую операцию) или ошибочную операцию?
Что делать в случае получения мошеннических SMS-сообщений о неожиданной блокировке карты с указанием номера телефона для получения дополнительной информации?
Куда обращаться?