ЕСЛИ БАНКОМАТ СЪЕЛ КАРТУ И НАМЕРТВО ЗАВИС
Опубликовано: 29.08.2017
В сегодняшней публикации я расскажу о том, что делать, если банкомат съел карту. В последние годы эмиссия пластиковых карт неуклонно растет, поэтому и всевозможные проблемы с ними возникают чаще, в том числе и проблемы при обслуживании карточек в банкоматах. Итак, если банкомат забрал карту, что делать?
В первую очередь необходимо знать, по какой причине это может произойти, хотя бы потому, что многих из этих причин можно избежать.
Почему банкомат съел карту?
Причин, по которым банкомат не отдает карту, может быть несколько. Рассмотрим кратко каждую из них.
1. Вы 3 раза ввели неправильный пин-код. В этом случае банкомат посчитал, что вы – злоумышленник, который пытается снять деньги с чужой карты, и потому решил ограничить вас в такой возможности: заблокировал дальнейшие операции и изъял карту.
Двое минчан пытались провезти почти 280 тысяч евро. Антирекорд. Зона Х
2. Вы долго не забирали карту из картоприемника. Время, в течение которого необходимо забрать карту, после того, как банковский терминал ее вернул, может быть разным: от 20 секунд до 1 минуты и более. Если вы не забираете ее, банкомат полагает, что вы ее просто забыли и забирает сам, чтобы ваша карта не досталась следующему посетителю.
3. У карты закончился срок действия. Некоторые банкоматы могут забрать карту, если ее срок действия истек.
4. Ваша карта заблокирована. Если вы вставили карту, которая уже по каким-то причинам заблокирована, банкомат съест ее, так как его программа посчитает вас злоумышленником.
5. Произошел сбой в банкомате. Как и любая компьютерная техника, банковский терминал может “заглючить” и дать сбой, в результате чего ваша карта останется внутри. Подобные проблемы могут быть связаны, например, с кратковременным скачком напряжения в сети или сбоем в работе программного обеспечения.
6. Произошел сбой в процессинговом центре. Любой банкомат при проведении операции обращается к процессинговому центру, а там тоже работает техника. Могла возникнуть ситуация, в которой процессинговый центр дал сбой и послал в банковский терминал неверный сигнал, например, что ваша карта заблокирована (хоть это и не так). В результате банкомат забрал карту.
