Что делать,если списали 2 раза деньги с карты за оплату чего-либо в интернет-магазинах!
Опубликовано: 27.08.2017
Банковские карты, помимо своего удобства, иногда могут быть источником головной боли. Например, в случае двойного списания средств.
Технический прогресс почти избавил нас от необходимости носить с собой наличные, практически везде в Москве можно расплатиться банковской картой. Однако иногда техника подводит, и вы сталкиваетесь с тем, что при оплате ужина в ресторане или покупки в магазине деньги с вас списали два раза. Вне зависимости от того, насколько велика сумма, это неприятная ситуация, и вам нужно срочно предпринять целый ряд действий, чтобы вернуть средства. Самое главное — не надо паниковать. Если при оплате в магазине или кафе средства с вашей карты списались дважды за одну операцию, не спешите обвинять окружающих в мошенничестве.
ЗА ОДНУ ПОКУПКУ ДВАЖДЫ СНЯЛИ ДЕНЬГИ
Двойное списание, встречающееся, кстати, крайне редко, обычно не является мошенничеством, а происходит из-за технической ошибки. На нем не может нажиться продавец или официант. Поскольку ошибку эту легко идентифицировать, возврат неправильно списанной суммы вам практически гарантирован, нужно только обратиться в ваш банк.
«Единственным неудобством двойного списания будет исчезновение с вашей карты неправильно списанной суммы, на которую вы могли рассчитывать. Чтобы избежать этого, мы советуем клиентам использовать для оплаты товаров и услуг не дебетовую, а кредитную карту. Тогда в случае двойного списания ваши личные средства останутся в сохранности, а спишутся средства банка», — советует Владислав Вербин, вице-президент, директор департамента банковских карт «Ренессанс Кредит». Однако здесь есть один важный нюанс. Если вы пользуетесь кредиткой, то нужно следить за тем, чтобы вы успели расплатиться с банком в течение льготного периода: когда можно пользоваться кредиткой и не платить за это проценты.
