rfba — аналитика, бизнес, страхование, рынок forex
   
   
 
? ?
 

Как оспорить незаконный штраф

Опубликовано: 27.08.2017

видео Как оспорить незаконный штраф

Клиент перечислил оплату дважды

Потребительский кредит недешевое удовольствие, однако, помимо высоких процентов, которые банки берут с клиентов, у них есть еще и другие статьи доходов. Например, сборы за уплату штрафов. А что делать заемщику, если штрафы и пени начислены ошибочно?



От ошибок никто не застрахован, банки в том числе. Но что происходит, если клиенту по ошибке начислили штраф? Сотрудник «Ф.» (клиент Ситибанка) ощутил последствия на своей шкуре.

Ему начислили штраф 3 тыс. рублей. Доказательная база была в порядке (платежные документы в наличии), поэтому сотрудники банка в ближайшем отделении развели руками и сказали: «Произошла ошибка, пишите заявление, все штрафы аннулируют». Последовав совету, сотрудник думал было, что инцидент исчерпан. Но вот беда: банк аннулировал только те штрафы, которые были начислены до даты подачи заявления включительно (11 ноября). Но за шесть дней рассмотрения появились новые санкции, и на 17 ноября общая сумма долга составляла 3,6 тыс. рублей. И после аннулирования 3 тыс. за клиентом еще числился долг 600 рублей. Следующее заявление прошло по тому же кругу.


Банк пропал – кредит остался

Все попытки привлечь внимание руководства уходили как вода в песок (политика банка не позволяет соединять клиента с руководством, а также предоставлять информацию об именах, фамилиях и добавочных телефонах). Но, поскольку служба контроля платежей у «Сити» работает безукоризненно, то каждый день следовали звонки (порой не очень вежливые), в которых транслировалась информация о росте задолженности и просьба срочно ее погасить. Пришлось воспользоваться служебным положением и добраться до руководства через пресс-службу банка. К сожалению, этот способ большинству граждан не доступен. Весь процесс длился месяц.


Частная жалоба на определение о наложении ареста на имущество. Отменяем обеспечительные меры

Посмотрим на ситуацию со стороны не очень грамотного в финансовом плане клиента: в газетах, по радио, из телевизора рассказывают о методах «выбивания» долгов. Граждане, которые хотят спать спокойно, предпочитают не искать месяцами правды, а просто заплатить. «Мне пришел счет на оплату штрафа за просрочку платежей в размере 3 тыс. рублей, - рассказывает Елена. – Просрочка действительно была, но по договору я должна была заплатить за нее 600 рублей. Пробовала разобраться - спустя месяц штраф вырос до 6 тыс. рублей. Чтобы не нервничать, заплатила».

Руководство Ситибанка объясняет происходящее бюрократией, которая создает немалый временной лаг между принятием решения и воплощением его в жизнь. Расплачиваются (в буквальном смысле слова) за нее клиенты.

Банки и банковские услуги .

Вы можете перейти в конец и оставить комментарий. Уведомления сейчас отключены.

 

Новости

Тур Пешком по Украине

Кто из нас не мечтает о хорошем отдыхе после тяжелого трудового года? Да конечно же все) Однако все отдыхают по разному - в зависимости от своих предпочтений и финансовых возможностей. Кто-то предпочитает

Как купить на Алиэкспресс
Многие из нас пользуется услугами Алиэкспресс, покупаем и заказываем различные товары. Но вот нам попался интересный сайт https://alimpopo.ru/ под названием 'Алимпопо', где даются обзоры и отзывы на

Кредит наличными
Получить кредит на выгодных условиях, не затрачивая при этом время и нервы на бюрократические препятствия в виде оформления большого количества документов, длинных очередей и дотошного изучения вашей

Доступный кредит: не всё так просто
Да уж, сейчас в Интернете просто-таки огромное количество разнообразных компаний и фирмочек, которых, как говорится, хлебом не корми (хотя делает они всё это как раз-таки исключительно для собственного

Деньги в долг на карту онлайн мгновенно
Абсолютно каждый человек сталкивался в своей жизни с тем, что ему нужны срочно нужны деньги в долг. Для многих из нас это очень неприятная ситуация. И выйти из неё бывает сложно, ибо получить деньги

Как заработать денег в интернете
Я, наверное, предвижу ваш скепсис по поводу того, что в интернете можно чего-то там заработать. Кричат об этом многие и практически на каждом углу, а когда речь доходит до конкретных сумм, выраженных

Инвестируем деньги в строительство
Если говорить о вливании денег со стороны обычных граждан, то строительная отрасль является рискованным сектором для инвестиций. Ведь тут нужно знать все тонкости оборота денежных средств. А в данном

Как проверить штрафы ГИБДД
Ресурсов, предоставляющих различные услуги в сети, в том числе и государственные, существует достаточно много. Одним из самых востребованных сервисов подобного рода является онлайн-проверка штрафов

Где заказать расчетно - кассовое обслуживание
Нашла прекрасный сайт Тинькофф, где предоставляют услуги рассчетно-кассового обслуживания. Познакомилась я с этим сайтом месяц назад, https://www.tinkoff.ru/rko/search/form/uslugi-raschetno-kassovogo-obsluzhivanija/.

Магазин одежды
К счастью прошли те времена, когда трудно было найти вещь, которая не только устраивала по цене, но и подходила бы покупателю по качеству. Магазинов одежды много и нынче актуален вопрос: « Как сделать

Свежее


Случайные записи


rss