Тренинг переговоры. Деловые переговоры. Жесткие переговоры. Часть 1
Опубликовано: 21.08.2017
Содержательная сторона любых деловых переговоров состоит из этапа передачи информации, этапа аргументирования или нейтрализации замечаний партнера и этапа принятия совместного решения. Вне зависимости от выбранной стратегии ведения переговоров на всех этих этапах партнеры проявляют свое коммуникативное искусство и применяют определенные переговорные приемы.
Приемы переговоров можно условно классифицировать на «порядочные» и «хитрости». К «порядочным» переговорным приемам относятся такие, которые считаются честными и адекватными как по мнению применяющей их стороны, так и по мнению оппонентов.
Однако в деловом мире нередко и применение «хитрости» во время переговоров. Если партнеры обнаруживают применение таких приемов, то зачастую обсуждают возможность дальнейшего продолжения деловых отношений с данным субъектом, в случае же если «хитрость» остается незамеченной, человек добивается нужных ему результатов переговоров. Именно поэтому важно уметь распознавать применяемые переговорные приемы, чтобы не идти на поводу у других.
Особенности ведения деловых переговоров - Ефремов Сергей - Тренинг-центр ЛИДЕР - часть 2
Ведение переговоров. Деловые переговоры. Тренинг переговоры. Часть 2