rfba — аналитика, бизнес, страхование, рынок forex
   
   
Подпишитесь на нашу рассылку:
 
? ?
 

Что делать если банкомат зажевал карту сбербанка в острогожске

Опубликовано: 15.08.2017

Советуют подождать хотя бы 5 минут, банкомат карту может вернуть.

Если этого не случилось, то нужно найти телефон контактного центра, он должен быть указан на банкомате. Объяснить оператору, что случилось, он скажет, что делать дальше.

В зависимости от правил в конкретном банке могут предложить придти в банк после инкассации банкомата с паспортом и забрать карту.

В других случаях "зажёванные" карты уничтожают в целях безопасности и все равно нужно будет побывать в банке и написать заявление на перевыпуск карты.

Для своего спокойствия во время телефонного разговора с оператором лучше попросить заблокировать застрявшую в аппарате карту.

У меня был вообще курьёзный случай: вставил карту в тот момент, когда инкассатор вынимал из него выручку. Это было в самом Сбербанке, инкассаторов не было видно, они зашли в секцию банкоматов с другой стороны. В итоге сотрудник банка с разрешения старшего открыл эту секцию, долго ковырялся, потому что ему мешал металлический ящик с деньгами, но всё - таки смог каким - то крючком вытянуть банковскую карточку, которая валялась там на полу.

Предложили мне в качестве компенсации написать благодарность в книгу жалоб за помощь в обслуживании, что я с удовольствием сделал. Парень ведь старался, белую рубашку в пыли перемазал...

Банки и банковские услуги.

Вы можете перейти в конец и оставить комментарий. Уведомления сейчас отключены.

 

Свежее


Случайные записи


rss