Звонят Из Банка По Чужому Кредиту Что Делать?
Опубликовано: 14.08.2017
Очень часто в последнее время банковские организации и коллекторы достают навязчивыми звонками по чужим кредитам. Такие телефонные звонки не могут не надоесть, ведь они поступают ежедневно, чем больше их игнорируешь, тем чаще они поступают. Что же делать, если с вами приключилась та же история и банк звонит по чужому кредиту?
Почему банк звонит по чужому кредиту именно вам, ведь в нем даже не кредитовались?
1. Возможно, кто-то из ваших знакомых при оформлении кредита оставил ваш телефон, как дополнительный (кредитные организации часто требуют стационарный или мобильный номер телефона лица, который сможет подтвердить личные данные заемщика). Если у знакомого появились просрочки и он отказывается общаться с банковскими работниками, то для того, чтобы найти должника сотрудники обзванивают контактных лиц по номерам, указанным при оформлении заявки на кредит.
Звонки из банка по кредиту. Утро с Губернией. Gubernia TV
При этом надоедливые сотрудники могут звонить ежедневно и даже по нескольку раз в день. Объяснить им то, что вы давно не общаетесь с данным человеком или не видели его и не знаете ничего о его жизни, практически не возможно, они будут все равно вам звонить.
Что делать если банки звонят Вашим родственникам и коллегам по работе? Досудебное урегулирование
2. Другая ситуация, при которой ваш номер вообще не фигурировал в договоре, тогда от куда же он стал известен банкам или коллекторам, ведь звонки не прекращают поступать на ваш личный телефон?
Как разговаривать с банками и коллекторами, если они звонят по чужому кредиту?
Во-первых, не стоит нервничать и придавать этим звонкам излишнее значение даже если в ваш адрес поступают угрозы, вы ни какой ответственности не несете за долговые обязательства человека знаком он вам или же нет, ваша персона при заключении договора не выступала в роли поручителя, поэтому к вам претензий ни каких не должно быть, а если они есть, то это не законно.
Во-вторых, обязательно объясните банку, что вы в данный момент ничего не знаете о должнике, поэтому не можете дать какую-либо информацию о нем. Кроме этого скажите, что дать ему знать о том, что его разыскивает кредитная организация вы сообщить тоже не можете, так как потеряли его данные или давно с ним не общаетесь, в общем объясните все так как есть на самом деле.
В-третьих, не стоит думать, что после этого банк и коллекторская контора от вас отстанут, они будут продолжать донимать вас своими звонками и расспросами. Если так и есть, то стоит написать и отправить в это учреждение письменную претензию, в которой описать свою ситуацию и обратиться с просьбой больше не беспокоить вас по этому вопросу, так как вы не имеете ни какого отношения к заемщику и в роли поручителя не выступали. Данную претензию банк обязан рассмотреть в течение месяца. Если это не помогло, нужно обратиться в Центральный Банк с просьбой рассмотреть ситуацию, это можно сделать на официальном сайте.