Что делать если постоянно звонят из банков с напоминанием или требованием заплатить?
Опубликовано: 14.08.2017
Меня зовут Балжан, жыву в Казахстане в городе Алматы. Мне постоянно звонят из банка, ищут должника, ситуация длится уже больше месяца – звонят мне и смски отправляют, и просят меня погосить кредит, котрого я вообще никогда не брала. Спрашывают какого то Юрия … я устала им объяснять что такого не знаю и прошу их не беспокоить, но они тупые. Вечно твердят:я вас понимаю, это не приятно. Но каждый раз одна и та же девушка звонит и надоедает мне. Большая просьба что нибудь посоветуйте. Заранее блогадарна.
Чтобы помочь человеку, который оказался в такой ситуации, мы написали несколько рекомендаций, которые могут помочь в решении подобной проблемы.
Итак, что делать если банк звонит по чужому кредиту, при этом сотрудники этого учреждения не воспринимают Ваших объяснений и навязчивые звонки продолжаются снова и снова:
Что делать если банки звонят Вашим родственникам и коллегам по работе? Досудебное урегулирование
1. Для начала необходимо выяснить имя, фамилию, должность оператора, который с Вами разговаривает, а также имя, фамилию, должность и номер телефона непосредственного начальника этого оператора. Здесь ничего сложного, просто в следующий раз попросите оператора назвать эти данные и обязательно запишите их, а также запишите номер телефона, с которого Вам звонят и точное время звонка.
2. Узнайте у оператора, от имени какого банка он к Вам обращается, внимательно запишите название этого банка.
